Из чего складывается цена сайта

«Сколько стоит сайт?» — с этого вопроса начинается почти каждый разговор. И честное «зависит от задачи» звучит как попытка увильнуть.

Поэтому разберём, от чего именно зависит: из каких работ состоит проект, что сильнее всего двигает цену, как считаем мы и как сравнивать предложения разных подрядчиков.

Почему у нас нет прайса

Прайса на сайты у FLADE нет, и это не хитрость. Цена у нас — это состав работ. Пока состава нет, нет и честной цифры.

Цифра в прайсе не врёт — она просто ничего не сообщает. Её посчитали для сайта, которого никто не видел, а не для вашего.

Возьмём две заявки с одинаковым текстом: «нужен интернет-магазин одежды». Первому магазину хватит каталога на пару десятков моделей, оплаты картой и формы заказа.

Второму нужны тысячи товаров из 1С, размерная сетка, расчёт доставки на карточке, личный кабинет и бонусы. Слова в заявках одни и те же, объём работы несравним.

Прайс в такой ситуации делает одно из двух. Либо цифра стоит с запасом, и простой проект переплачивает за чужую сложность.

Либо цифра маленькая, а всё нужное добирается «дополнительными опциями» уже после подписания договора. Нам не подходит ни то, ни другое, поэтому считаем по задаче.

Из каких работ состоит сайт

Любой сайт, от одной страницы до портала, собирается из одних и тех же частей. Разница в том, сколько места занимает каждая. Ниже — все части по порядку и то, от чего зависит их объём.

Аналитика и структура

Сначала разбираемся в бизнесе: кто ваши клиенты, что они ищут, чем вы отличаетесь, что должно измениться после запуска. Из этого складывается структура — разделы, страницы и связи между ними.

Объём зависит от числа разделов, от того, есть ли старый сайт, и от планов на продвижение в поиске. Если планы есть, структуру строим по тому, что люди на самом деле ищут, и делаем это до дизайна.

Прототип

Прототип — схема каждой страницы без дизайна: какие блоки, в каком порядке, что в них написано и куда ведут кнопки.

Спорить и переделывать дешевле всего здесь: передвинуть блок в схеме проще, чем в готовой вёрстке.

Объём зависит от числа разных типов страниц и от сложности сценариев — корзины, фильтров, личного кабинета. Прототипирование — часть разработки.

Дизайн

Дизайн превращает схему в сайт, который узнают и запоминают: визуальная концепция, макеты страниц, версии для телефона и компьютера, иконки и графика.

Объём зависит от числа уникальных макетов, от того, есть ли у вас фирменный стиль, и от числа кругов согласования.

Дизайн на основе готовой темы и авторский дизайн с нуля — разные работы, и считаются они по-разному.

Тексты и контент

Тексты, фото, карточки товаров, описания услуг. Эту часть недооценивают чаще остальных: кажется, что «тексты у нас есть», а на деле их нужно переписать под структуру, сократить и дополнить.

Объём зависит от того, что готово у вас, что пишем мы и сколько материала переносим.

В интернет-магазине тканей перенос товаров оказался отдельной работой: в выгрузке не было описаний, характеристик и цен вариантов товара. Недостающее собрали парсингом — автоматическим сбором данных — и свели в таблицы характеристик.

Вёрстка и разработка

Вёрстка переводит макеты в код, который одинаково хорошо работает на телефоне и на компьютере.

Разработка отвечает за то, что происходит внутри: каталог, фильтры, формы, личный кабинет и панель управления, в которой вы сами меняете содержимое.

Объём зависит от числа разных типов страниц, от того, насколько стандартна логика, и от основы: готовая система управления сайтом или собственная разработка.

Интеграции

Интеграция — связь сайта с другими системами, чтобы заказы, остатки и статусы ходили сами, без ручного переноса. Обычно это оплата, CRM (система учёта клиентов и сделок), службы доставки, 1С, склад, телефония, рассылки.

Объём зависит от числа систем и от того, в каком они состоянии. Подключить оплату готовым модулем — одна задача. Настроить обмен с 1С, где товары учитываются по своим правилам, — совсем другая.

SEO-основа

SEO-основа — технический фундамент, без которого поисковики плохо видят сайт: понятные адреса страниц, заголовки и описания, карта сайта, скорость загрузки. Это ещё не продвижение, а подготовка к нему.

Объём зависит от числа страниц и от того, насколько всерьёз вы собираетесь продвигаться в поиске. Заложить основу сразу проще, чем потом переделывать готовый сайт.

Тестирование

Проверяем, что сайт работает на разных устройствах и в разных браузерах, формы отправляются, оплата проходит, а человек, который нажал «не туда», не ломает заказ.

Объём зависит от числа сценариев. У одностраничного сайта их несколько, у магазина с личным кабинетом и оплатой — намного больше. Если сайт ждёт много посетителей одновременно, добавляется проверка под нагрузкой.

Запуск

Домен — адрес сайта, сервер — место, где сайт работает. На запуске подключаем домен, настраиваем сервер и защищённое соединение.

Если сайт уже был, переносим его с сохранением адресов страниц, чтобы не растерять позиции в поиске.

Объём зависит от размера старого сайта, если он есть, и от требований к надёжности. Обычному сайту хватает простого сервера, сервису под нагрузкой нужна продуманная инфраструктура.

Обучение и поддержка

Перед сдачей показываем, как пользоваться сайтом, и оставляем инструкции. После сдачи начинается поддержка: исправления, консультации, доработки.

Объём зависит от того, сколько людей у вас работает с сайтом и как часто он меняется. Магазину с ежедневными обновлениями поддержка нужна иначе, чем сайту-визитке. Что в неё входит — на странице о поддержке.

Что сильнее всего меняет стоимость

Из всех частей выше цену двигают несколько вещей. Если два похожих сайта стоят по-разному, ищите разницу здесь.

Число уникальных шаблонов, а не страниц. Шаблон — тип страницы со своей раскладкой: главная, каталог, карточка товара, статья. Сотня карточек товара — это один шаблон и наполнение.

Десяток страниц с разной раскладкой — десяток шаблонов. Каждый нужно спроектировать, нарисовать и сверстать.

Интеграции. Каждая внешняя система — отдельная работа со своими правилами, ключами доступа и ограничениями. Чем плотнее обмен между сайтом и вашими системами, тем больше работы.

Контент. Кто пишет тексты, кто снимает товары, кто заполняет каталог. Готовые материалы заметно сокращают работу, а перенос большого каталога — отдельная строка в расчёте.

Нестандартная логика. Калькулятор, бронирование с календарём, личный кабинет с ролями, доставка по своим правилам. Всё, чего нет в готовых модулях, пишется с нуля — и тестируется тоже.

Скорость и нагрузка. Сайт-визитка и сервис, который выдерживает наплыв посетителей в пиковые часы, устроены по-разному. Требования к скорости и надёжности закладывают в основу сразу: потом их дорого догонять.

Сроки и согласования. Жёсткая дата запуска — это больше людей, которые работают параллельно. Много участников с вашей стороны и много кругов правок — больше времени на каждый этап. Это нормально, просто это тоже работа.

Готовое решение или разработка с нуля. Сайт на WordPress или 1С-Битрикс с готовой темой собирается быстрее и обходится дешевле. Собственная разработка дороже, зато делает ровно то, что нужно вашему бизнесу.

Какой путь ваш, решает задача, а не мода. Подробнее о первом — на странице о сайтах на готовых решениях.

Как мы считаем

Порядок всегда один.

Разбираемся. Задаём вопросы о бизнесе и задаче, смотрим, что у вас уже есть. Консультация бесплатная.

Предлагаем решение. Каким будет сайт, на чём он будет сделан, какие части нужны, а какие нет. Если вариантов несколько, показываем каждый с плюсами и ограничениями.

Считаем по составу работ. Стоимость приходит с расшифровкой: видно, за что вы платите в каждой части. Что вам не нужно — уберём и пересчитаем.

Нет технического задания — не страшно. ТЗ — это документ, где подробно описано, что и как должен делать сайт. Поможем его собрать.

Для большого проекта сделаем ТЗ отдельной работой. С готовым документом разные подрядчики считают одно и то же, и предложения проще сравнивать.

Бывает, что на старте ясно не всё. Так было с Rendator: единого ТЗ не было, что должен уметь маркетплейс аренды, уточняли по ходу, а объём фиксировали блоками.

Крупную задачу, которая появилась по ходу работы, считаем отдельно, а не растягиваем старый расчёт.

В интернет-магазине женской спортивной одежды объём «под ключ» зафиксировали и держались его, а крупные доработки вроде системы лояльности вынесли в отдельные задачи.

Когда проще — значит дешевле

Если задачу можно решить проще, мы так и скажем. Даже когда нам выгоднее промолчать.

Лендинг вместо многостраничного сайта. Лендинг — одна страница под одно предложение. Если у вас одна услуга и реклама ведёт в одно место, разветвлённая структура не нужна. Подробнее — на странице о лендингах.

Готовое решение вместо разработки с нуля. Для каталога, блога или типового магазина готовая система закрывает почти всё, дорабатывать остаётся только своё.

Готовый сервис вместо своего модуля. Онлайн-запись, чат, карта — многое подключается, а не пишется.

Запуск частями. Сначала то, что приносит заявки, потом остальное. Сайт начинает работать раньше, а следующие части считаются, когда понятно, что действительно нужно.

Так мы сделали сайт агентства недвижимости в Краснодаре. Бюджет был ограничен, и мы сразу сказали, что делаем на готовом решении, а не с нуля.

Показали демо, согласовали, что дорабатываем, а карту районов взяли готовую со стороннего сервиса.

Как сравнивать предложения разных подрядчиков

Предложения приходят с разными итоговыми суммами, и сравнивать хочется именно их. Но итоговая строка без состава работ ничего не говорит: в одну сумму входят тексты, перенос и интеграции, в другую — только вёрстка.

Положите предложения рядом и сравните по частям из этой статьи. Где части нет, спросите, входит ли она и во что обойдётся отдельно.

Вопросы, которые стоит задать любому подрядчику, и нам тоже:

• Что именно входит: аналитика, прототип, дизайн, тексты, наполнение, интеграции, SEO-основа, тестирование, запуск?
• Сколько уникальных шаблонов страниц заложено в дизайн и вёрстку?
• Кто пишет тексты и заполняет каталог — вы или подрядчик?
• Какие интеграции включены и что будет, если внешняя система настроена не так, как ожидалось?
• На чём делается сайт и сможете ли вы сами менять содержимое?
• Сколько кругов правок заложено и что считается изменением объёма?
• На кого оформлены домен и сервер и какие доступы вы получите после сдачи?
• Что входит в поддержку после запуска и на какой срок?
• Как считается работа, если по ходу появятся новые задачи?

Хороший подрядчик ответит на каждый вопрос простыми словами. Если ответ сводится к «это сложно», переспросите.

Что вы получаете у нас сверх самого сайта

Когда вы заказываете в FLADE разработку сайта, мы:

• регистрируем домен .ru или .рф на год и даём сервер на месяц;
• перед сдачей обучаем работе с сайтом и оставляем инструкции;
• бесплатно поддерживаем проект в рамках ТЗ до трёх месяцев после сдачи;
• отвечаем в течение 30 минут в рабочее время, 8:00–22:00 по Москве.

Пример договора с ТЗ и прототипом вышлем по запросу.

Как подготовиться к расчёту

Чем больше мы знаем о задаче, тем точнее расчёт и тем реже объём меняется по ходу. Вот что стоит прислать:

• чем занимается бизнес и кто ваши клиенты;
• что должно измениться после запуска: больше заявок, продажи онлайн, меньше ручной работы;
• что уже есть: домен, сервер, тексты, фото, фирменный стиль, ТЗ;
• с какими системами сайт должен работать: 1С, CRM, оплата, доставка;
• сайты, которые нравятся и не нравятся, и чем именно;
• есть ли дата, к которой привязан запуск;
• есть ли утверждённый бюджет или вы ориентируетесь на предложение.

Большинство этих вопросов уже есть в брифе. Не все поля обязательны: если ответа пока нет, так и напишите. «Не знаю» — тоже ответ, варианты предложим мы.

Если бюджет уже определён, скажите о нём сразу. Так решение подбирается под рамки, а не рамки под решение.

Коротко

• Цена сайта — это состав работ. Без состава любая цифра ничего не сообщает.
• Одинаковые по описанию сайты стоят по-разному: за одними словами стоит разный объём.
• Сильнее всего цену двигают уникальные шаблоны, интеграции, контент, нестандартная логика, нагрузка, сроки и выбор между готовым решением и разработкой с нуля.
• Мы разбираемся, предлагаем решение и считаем с расшифровкой. Если можно проще и дешевле — скажем.
• Сравнивайте предложения по составу работ, а не по итоговой строке.
• Для точного расчёта заполните бриф.